20190730二
第四天,是導遊最重要的日子。今天安排了四個購物站行程。
低團費就是這樣,導遊必須賺業績才能對公司有交代。
購物站老板資助旅行社補貼團費,旅行社壓低團費吸引客人但要安排購物站行程。
顧客撿便宜跟團旅行但要付出時間給人推銷產品的機會,導遊必須鼓吹客人購物
否則自己會受公司懲處,團費愈低購物站就愈多。
導遊從第一天開始在遊覽車上就會拼命洗腦,先說自己家庭背景不幸,活著很委屈,
然後再說旅行社對員工很現實,接著再談這些產品有多好用。導遊一貫手法就是如此。
早上先去人蔘店與護肝店。這些店都在首爾外圍郊區,每棟建築裡面隔成許多個
小房間,依據團員性質安排會說該國語言的銷售人員,拼命在半小時內把商品賣出去。
中午吃春川炒雞肉,味道一般,韓國許多餐食都是把配料攪和在一起吃。
接著還是購物行程,到彩妝店去。這些購物站普遍不讓人拍照,連當地人都未必
知道裡面在做什麼。導遊會給這張卡,說是打折用,其實應該是讓櫃台分辨該顧客
屬於哪一團,業績要算給誰才對。
逛完三個主要購物站,接著到明洞購物,這幾天拉車拉得很遠,路線也繞來繞去
,最主要的原因就在低價團的導遊跟遊客目的不同,遊客希望能有品質的旅遊,但
導遊則必須賺回業績,目的不同自然行程安排方式就會有差異。
前面購物站逛完了才帶顧客到明洞商圈,是避免顧客先逛街花錢,到購物站就不
想消費了。
明洞商圈很熱鬧,人潮很多,附近還有樂天百貨免稅店,現在樂天免稅店可以現場
辦臨時金卡,很方便。裡面一大堆中國遊客,逛起來很不舒服,地下室則有超市,
不過賣的東西不多,不像樂天超市。
晚餐吃冬粉豬骨湯加海鮮煎餅,又繞了好遠,吃完之後到土產店採購,然後到
金浦機場附近體驗汗蒸幕。汗蒸幕跟台灣的三溫暖一樣,沒什麼特別,體驗
半小時就想走了。
還有樂天超市。
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